Den behandelnden Arzt oder den Hausarzt benachrichtigen. Ist dieser abwesend, den Notfallarzt verständigen, Telefon 1811 oder 117 (Polizei) geben Auskunft. Bevor die Todesbescheinigung durch den Arzt ausgestellt ist, darf nichts unternommen werden. Todesbescheinigung zwingend innert 2 Tagen beim Zivilstandsamt abgeben.

Bei Verkehrs-, Arbeits-, Haushalts- oder sonstigen Unfällen die Polizei benachrichtigen.
Der Unfallhergang muss abgeklärt werden. Die Polizei benachrichtigt den Amtsarzt.

Die Spital- bzw. die Heimbehörden leiten die ärztliche Todesbescheinigung an das Zivilstandsamt weiter.

Das Zivilstandsamt ist, wenn möglich, von einem Angehörigen persönlich zu benachrichtigen. Es sind folgende Unterlagen von der anmeldenden Person mitzubringen:

• Todesbescheinigung vom Arzt oder Spital
• Familienbüchlein (für Verheiratete) oder Familienausweis
• Aufenthalts- oder Niederlassungsbewilligung
• Pass und Ausländerausweis (für Ausländer) und Eheschein (sofern vorhanden)
• Identitätskarte, Personalausweis

Für weitere Dokumente bitte Kontakt mit dem Zivilstandsamt aufnehmen.

Folgende Fragen können mit der zuständigen Gemeinde geklärt werden:

• Art der Bestattung (Kremation oder Erdbestattung)
• Ort und Zeit der Bestattung
• Ort und Zeit der Abdankung
• Ort der Aufbewahrung
• Art und Lage des Grabes

• Nächste Angehörige (Adressliste vorhanden?)
• Arbeitgeber

Je nach Art der gewünschten Bestattung sollte noch an folgende Punkte gedacht werden:

• Pfarramt: persönliche Vorsprache nach telefonischer Vereinbarung.Wenn möglich bereits Angaben über den Lebenslauf des/der Verstorbenen mitbringen.
• Organist, Gesangsverein, Instrumentalisten, Musikanlage, Titelauswahl.

Vor der Bestattung:

• Versand der Todesanzeigen
• Aufgabe der Todesanzeige in der Lokalzeitung
• Reservation des Restaurants für das Leidmahl
• Gärtnerei: Sargbouquet, Urnendekoration, Arrangements, Kränze

Nach der Bestattung:

• Versand der Danksagungen
• Organisation der Grabpflege
• Auswählen des Grabsteins (ca. nach einem Jahr)
• Krankenkasse, allfällige Unfall- oder Lebensversicherungen, Militär, Zivilschutz